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O Processo de Mentoria

 

A Primeira Reunião

Quando começas a tua jornada com um novo mentorado, deves agendar uma primeira reunião "de conhecimento mútuo". Se puderes, tenta conhecer o mentorado pessoalmente - pode ser num café, num parque, num espaço de co-working, etc. Também podes fazê-lo no próprio clube, antes ou depois da reunião.

Se tal não for possível, podes usar a tecnologia para fazer as reuniões online - chamadas pelo Facebook ou Whatsapp, Skype, etc. O fundamental é que se vejam, de modo a interiorizares que estás a falar com uma pessoa real.

Questiona os interesses do mentorado. A maior parte das pessoas prefere uma das grandes opções do programa Agora - pode ser liderança, debate/pensamento crítico ou discurso público. Pergunta pelas suas expectativas, a sua experiência até então. Partilha a tua própria experiência nessas áreas - independentemente de ter sido no Agora ou em qualquer outro sítio.

Deves sair da primeira reunião com:

  • Um entendimento claro sobre as expectativas do mentorado e dos seus objetivos a curto e longo prazo.
  • Um conjunto de regras claro quanto ao caminho a seguir, incluindo a regularidade e os locais onde se vão encontrar ou ter as sessões de mentoria (i.e., uma rotina).
  • Um acordo quanto ao canal de comunicação que irão utilizar para entrar em contacto um com o outro. Não se dispersem e usem o mesmo canal - seja e-mail, Whatsapp, telefone, Facebook, etc. Apenas em circunstâncias excecionais (como quando alguém tem de enviar um anexo ou uma gravação vídeo, etc.) podes decidir por opções adicionais como serviços de envio de ficheiros ou o e-mail.
  • Um objetivo de curto prazo para a próxima reunião.
  • Um compromisso da parte do mentorado sobre o tempo que irá dedicar à tarefa.

Atividades de Mentoria para Falar em Público

A mentoria para falar em público tem dois aspetos:

  • Conteúdo do discurso
  • Apresentação do discurso

Para o conteúdo do discurso, quererás, por norma, ver um rascunho do discurso previamente. Verifica todos os elementos básicos - estrutura, argumentação, linguagem, abertura, conclusão, etc. Depois faz sugestões sobre como as melhorar. Este processo pode ser repetido diversas vezes até o discurso estar pronto. Lembra-te que o teu objetivo aqui é ajudar o mentorado a desenvolver a sua própria abordagem, disciplina e estilo de escrita de discursos, e não o de resolveres os problemas por eles. Refere-os e oferece sugestões mas não reescrevas o discurso para o teu mentorado.

Para mentorias sobre a apresentação do discurso, o melhor é pedir ao mentorado para apresentar o discurso ao vivo - em pessoa ou durante uma vídeochamada. Os discursos gravados não são um bom indicador porque nunca sabes quantas tentativas teve a gravação, se foi editada ou se se dá o caso de o mentorado se sentir mais confortável à frente de uma webcam do que em frente a alguém "presente".

Especificamente para projetos do Percurso Educativo, garante que o mentorado compreende cada um dos objetivos do projeto e que está a par dos critérios de avaliação. Fá-lo estar ciente de que pode entrar em contacto com o seu avaliador para lhe pedir que esteja atento a questões que tenham particular interesse para si. Por exemplo, apesar de um projeto em particular ser sobre Linguagem Corporal, o orador pode pedir ao avaliador para controlar o seu uso de mecanismos retóricos.

Um problema comum é o mentorado ficar sem ideias sobre o que falar. Encoraja sempre os mentorados a falar sobre coisas que lhes digam algo ou pelas quais tenham fortes sentimentos, mesmo que sejam controversas ou que pareçam complicadas. Na verdade, um desafio interessante para um mentor é precisamente aconselhar alguém sobre como apresentar uma opinião controversa de modo a não alienar ou antagonizar o público ou sobre como apresentar um tema aborrecido de forma empolgante e atrativa.

Como mentor, deves estar presente na reunião onde o mentorado irá apresentar o seu projeto. Apesar de poder soar contraintuitivo, não te sentes na primeira fila - já tens experiências de "primeira fila" suficientes das sessões privadas que tiveram. Pelo contrário, senta-te no fundo da sala. Isto permitir-te-á ter a experiência do discurso do ponto de vista do público, a partir do pior ponto possível. Deste modo, terás a hipótese de reparar em problemas que não são tão visíveis de outra forma, como o facto de os adereços estarem apenas parcialmente visíveis, a voz não estar projetada o suficiente, problemas com o contacto visual com parte do público, etc.

Tenta falar em privado com o teu mentorado depois de terminada a apresentação. Tenta perceber como se sentiu, se está feliz com o resultado, etc.

Mentoria para Projetos de Comunidade

A mentoria para projetos de comunidade envolverá basicamente reuniões pre-mortem e post-mortem para cada uma das fases do projeto.

Em reuniões pre-mortem, analisas com o teu mentorado se:

  • Está completamente preparado para o passo que propõe dar.
  • Foi tudo devidamente planeado.
  • As suas expectativas são realistas e fundamentadas.

Oferece sugestões e conselhos sobre como melhorar o plano existente, mas lembra-te - não faças o trabalho do mentorado. Lembra-te, também, que isto é uma relação mentor-mentorado e não uma relação entre colegas. Como tal, tenta não resvalar para um estado de espírito "o nosso projeto", no qual te tornas um participante ao mesmo nível do mentorado, fazendo sessões de brainstorming e trabalhando em ideias. Quererás oferecer conselhos e sugestões, mas o projeto deve continuar a ser o projeto do mentorado.

Por exemplo, um projeto pode ter uma fase de angariação de fundos. Reúne-te com o mentorado antes da angariação de fundos e verifica questões como:

  • Existe um plano razoável para a angariação de fundos?
  • Existem ações específicas para levar a cabo, pessoas concretamente responsáveis por elas e entidades concretas a ser contactadas para esta atividade?
  • É fácil para todas as entidades fazer uma doação?
  • Existe um determinado valor em euros sugerido?
  • As expectativas são realistas?
  • O que pode correr mal? Os riscos estão assessorados? Que estratégias estão a ser preparadas para lidar com eles?

·         etc.…

Após a execução desta fase, verifica os resultados com o teu mentorado. Houve problemas? Esperados ou inesperados? O que pode melhorar?
Se um projeto de comunidade for longo (mais de uma semana), é uma excelente ideia agendar várias reuniões durante o processo para acompanhar o desenvolvimento das coisas.

Mentoria para Funções de Reunião

A mentoria para uma função específica envolverá, por norma, uma única reunião que inclui:

A clarificação das questões sobre essa função. Nota, ainda assim, que não deves explicar a função. Lembra-te da regra que os mentorados devem fazer o seu próprio trabalho. Isto inclui ler a documentação sobre a função e visualizar os vídeos apropriados. Responde apenas a perguntas que não estão claramente respondidas na documentação.

Faz um pequeno ensaio da função e dá feedback sobre como correu.

Assistir o mentorado na sua interação com a Plataforma Agora Online e/ou com um colaborador do clube para o ajudar a segurar a função numa futura reunião.


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